Politique de confidentialité complète
Votre vie privée, notre priorité chez Calyxnoriva au Canada
Politique révisée, en vigueur depuis le 18 décembre 2025.
Données que nous collectons
Nous recueillons des informations pour vous garantir un service personnalisé, améliorer votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales. Cela inclut différentes catégories de données collectées lors de votre navigation.
- Données d’identification, comme nom et prénom
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations de navigation et d’utilisation du site
- Préférences exprimées sur notre plateforme
- Historique des interactions et du support client
Ces données sont utilisées dans le respect du droit canadien et du RGPD, en assurant la confidentialité de vos informations à tout moment.
Utilisation de vos données
Vos données nous permettent de personnaliser nos communications, d’optimiser les contenus affichés et d’assurer la sécurité de nos interfaces numériques. Elles servent également à l’analyse statistique pour améliorer nos services.
Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes, évaluer la satisfaction et adapter en permanence nos offres. Aucun usage n’est fait à des fins illégales ou sans votre consentement explicite.
Vos droits personnels
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données conformément à la loi canadienne et au RGPD européen.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles détenues par Calyxnoriva.
Droit de rectification
Il est possible de corriger ou mettre à jour vos données à tout moment.
Droit d’effacement
Vous pouvez solliciter la suppression de vos données selon les modalités légales.
Droit à la portabilité
Vos données peuvent être transmises à un tiers sur demande justifiée.
Partage de vos données
Vos données ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants habilités et partenaires contractuels dans le cadre de prestations nécessaires.
Aucun transfert de données n’a lieu en dehors du cadre prévu par la loi. Toute communication externe respecte la sécurité et la confidentialité requises.
Sécurité et confidentialité
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.
Des audits réguliers et des mises à jour techniques garantissent le respect constant des normes de protection des données.
Contact confidentialité
Adresse: 51 Rue Sherbrooke O, Montréal, QC H2Z 1E2 Canada
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Courriel: content@calyxnoriva.com